Gear Group · Catálogo industrial B2B
Agentes de IA para empresas · Colombia
Conectamos ventas por WhatsApp, CRM, inventario, producción y contabilidad para que el agente no se limite a responder: también consulta datos y ejecuta tareas.
Te responde John Caicedo. Primero revisamos el proceso; después hablamos de herramientas.
Qué hacemos
La empresa conserva sus sistemas. Nosotros construimos la capa que los conecta y le damos a cada agente reglas, permisos y límites claros.
Responde, recomienda productos, arma pedidos y pasa la conversación a una persona cuando hace falta.
Clientes, pedidos, pagos e inventario quedan registrados sin copiar información entre herramientas.
Cada venta llega con los datos necesarios para registrar y facturar sin digitación manual.
Procesos a la medida para lotes, mermas, compras, existencias y despachos.
Caso real · Perlas Explosivas
Cuando un cliente escribe, Lía consulta el catálogo, recomienda, toma los datos y valida la información del pedido. El equipo interviene únicamente cuando el caso necesita criterio humano.
Buenas noches, ¿tienen perlas de mango? ¿Me llegan mañana a Medellín?
Sí, todavía tenemos cajas de mango disponibles. Si confirmas hoy, programamos la entrega para mañana. ¿Te separo una?11:42 p. m.
Listo, ya te mando el comprobante.
Recibido. Tu pedido queda listo para despacho. El equipo te enviará la guía por este mismo chat.11:47 p. m.
Ejemplo basado en el flujo que opera la empresa.
También hemos construido
Gear Group · Catálogo industrial B2B
Super3 · Comercio electrónico
Instalect · Operación en campo
Cómo trabajamos
El agente comercial base se entrega en tres semanas. Los proyectos con más sistemas se dividen en etapas para probar cada conexión antes de ampliar el alcance.
Definimos qué entra, qué decide el agente, dónde consulta y cuándo debe llamar a una persona.
Usamos documentación y casos reales. Se corrigen respuestas, reglas y excepciones.
El agente entra en operación con registros, métricas y un control para pausarlo cuando quieras.
Quién responde por el proyecto
Me gradué como ingeniero de Sistemas e Informática de la Universidad Nacional de Colombia. Trabajé en infraestructura y desarrollo en Bancolombia y luego pasé a construir empresas y marcas propias.
Fundé Perlas Explosivas, creé Liquipops y fui cofundador y director de marca de Bubols. Los sistemas que ves en esta página nacieron resolviendo ventas, inventario, producción y contabilidad dentro de esas operaciones.
Preguntas frecuentes
Si tu caso no aparece aquí, escríbele directamente a John.
Es un sistema que entiende solicitudes, consulta información de la empresa y ejecuta tareas con reglas definidas. Puede atender clientes, registrar pedidos, actualizar inventario o enviar datos a contabilidad, siempre con supervisión y escalamiento humano.
Sí. Para escalar necesita permisos, integraciones, registros y monitoreo desde el comienzo. En JHONK empezamos con un flujo medible y lo ampliamos por etapas sin perder control de la operación.
No necesariamente. JHONK conecta agentes y automatizaciones con Siigo, Alegra, Cuenti, HighLevel, PacificSoft y sistemas propios. Primero revisamos qué debe conservarse y dónde conviene integrar.
John Caicedo es cofundador de la marca Bubols, creada en 2018, y ejerció como director de marca junto a Budefry SAS. Puedes revisar la trayectoria completa.
El montaje base se plantea en tres semanas: conexión, entrenamiento y salida supervisada. Las integraciones empresariales más amplias se dividen en etapas según los sistemas y el riesgo del proceso.
Hablemos de un proceso concreto
Cuéntaselo a John por WhatsApp. Te dirá con franqueza si vale la pena automatizarlo y qué necesitaría para funcionar.
Escribirle a John por WhatsApp Respuesta directa · Medellín, Colombia